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RENDEZ-VOUS MANQUÉS

**Les rendez-vous de maquillage permanent manqués seront facturés $100 pour être reprogrammés et ne sont pas inclus dans le coût du service.**
Les rendez-vous de séance de perfectionnement manqués seront facturés des frais de réservation de $100.
Les rendez-vous manqués pour d’autres services entraîneront la perte des frais de réservation.

FRAIS DE RÉSERVATION ET POLITIQUE D'ANNULATION

Tous les services nécessitent des frais de réservation. Les frais sont déduits du total une fois votre rendez-vous terminé.
$25 pour tous les services de cils (hors teinture de cils).
$100 pour tous les services de maquillage permanent.
Veuillez noter que les frais de réservation ne sont PAS REMBOURSABLES.

Notre politique d'annulation de 48 heures s'applique à TOUS les rendez-vous. Vos frais de réservation ne seront pas transférables et seront annulés si vous annulez dans ce délai. Vos frais de réservation peuvent être transférés, une seule fois, à un nouvel horaire de rendez-vous si vous reprogrammez ou annulez en dehors de la période de 48 heures et ne peuvent être utilisés que dans les 3 mois suivant votre dernière date réservée.
Notre politique d'annulation est FERME ET NON NÉGOCIABLE.

Si vous devez annuler en dehors des heures ouvrables, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse e-mail ci-dessous. Cela sera honoré dans le cadre de nos conditions générales, car l'e-mail indiquera la date et l'heure. Notre adresse e-mail est : vixensbeautyden@gmail.com

POLITIQUE TARDIVE

Étant donné que nos services sont urgents, il est extrêmement important que vous vous présentiez à l'heure.

Si vous vous présentez en retard à votre rendez-vous, celui-ci sera automatiquement annulé. Vos frais de réservation seront nuls et non transférables. Si vous vous présentez en retard à votre séance de perfectionnement, votre rendez-vous sera annulé et des frais de réservation de $100 seront facturés.

NOTE IMPORTANTE POUR TOUS LES CLIENTS

Si vous avez déjà eu recours à un maquillage permanent dans le passé, votre travail précédent doit être au moins 70%-90% décoloré pour prendre rendez-vous. Si vous n'êtes pas sûr de l'état de vos sourcils, vous avez deux options :
1. Vous pouvez réserver une consultation gratuite pour venir en studio
2. En envoyant des photos claires et sans maquillage des sourcils pour analyse. (face, côté gauche, côté droit)

Si vous arrivez à votre rendez-vous sans avoir préalablement approuvé votre travail précédent et que celui-ci ne peut pas être effectué, votre acompte sera perdu.

Tout changement dans votre état de santé ou vos médicaments doit être signalé 48 heures avant votre rendez-vous. Le non-respect de cette consigne peut entraîner la perte de vos frais de réservation.

Au moment de votre arrivée, si nous estimons que vous n'avez pas suivi toutes les instructions préalables aux soins ou répondu à toutes les questions médicales de manière honnête et au mieux de vos connaissances, nous nous réservons le droit d'annuler votre rendez-vous.